Koneksi internet yang baik menjadi salah salah hal penting bagi banyak orang di zaman digital sekarang, yang memanfaatkannya untuk bekerja dan berkomunikasi.

Karena itulah disaat WiFi pada perangkat HP terhubung tapi tidak bisa mengakses internet, tentunya hal ini akan menjadi gangguan yang tidak mengenakkan.

Sebenarnya, hal ini biasa terjadi, apapun merek ponsel yang Anda miliki – entah itu, iPhone, Android, dan lainnya. Ketika Anda berada dalam situasi seperti ini tetaplah chill dan lakukan beberapa hal berikut agar masalah tersebut terselesaikan. 

Cara Atasi WiFi Terhubung Tapi Tak Bisa Akses Internet di HP

1. Putuskan Koneksi WiFi yang Terhubung, Lalu Sambungkan Ulang

Kamu bisa memancing WiFi dengan cara menonaktifkan dan menyambungkan kembali WiFi tersebut. Untuk caranya, silakan baca langkah-langkahnya berikut ini.

• Bukalah pengaturan WiFi yang ada di hp Anda. 
• Matikan WiFi di hp Anda selama beberapa detik, lalu nyalakan ulang.

2. Forget Jaringan WiFi

Jika langkah pertama tidak berhasil, Anda dapat mencoba menghapus jaringan WiFi yang tersimpan di perangkat Anda, lalu sambungkan kembali dengan cara sebagai berikut.

• Buka pengaturan WiFi yang ada di hp Anda.
• Temukan jaringan WiFi yang bermasalah pada daftar jaringan yang tersimpan.
• Ketuk jaringan tersebut dan pilih opsi “Forget”/“Lupakan”. Setelahnya, silakan Anda coba sambungkan kembali ke jaringan WiFi dengan memasukkan kata sandi. 

Setelah mencoba langkah ini, periksalah apakah hp Anda sudah dapat mengakses internet atau belum. Jika belum, silahkan lanjut ke solusi berikutnya.

3. Restart Router WiFi

Penyebab WiFi terhubung tapi tidak bisa akses internet di HP tidak hanya karena HP-nya yang bermasalah, tetapi bisa jadi modem atau router kamu. Jadi, Anda dapat mengatasi masalah ini dengan cara me-restart router/modem WiFi. Berikut caranya:

• Matikan perangkat router/modem WiFi.
• Cabut kabel daya-nya dari stop kontak, lalu biarkan selama beberapa detik.
• Pasang kembali kabel daya ke stop kontak, lalu nyalakan perangkat router/modem.
• Tunggu hingga perangkat selesai lakukan booting.

4. Ubah DNS Server

Kadang-kadang, masalah koneksi WiFi ke perangkat HP dapat diselesaikan dengan mengganti DNS server yang digunakan. Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengubah DNS server pada perangkat Anda.

• Buka pengaturan WiFi di HP Anda.
• Temukan jaringan WiFi yang terhubung.
• Ketuk jaringan tersebut, lalu pilih opsi “Advanced”/“Lanjutan”.
• Pilih opsi “IP Settings”/“Pengaturan IP”.
• Ubah pengaturan DNS server menjadi “Manual” dan masukkan DNS server yang diinginkan, seperti Google DNS (8.8.4.4 atau 8.8.8.8).
• Simpan pengaturan, lalu coba akses internet dari hp Anda. 

5. Perhatikan Pengaturan Tanggal dan Waktu di HP Anda

Hal simpel bisa saja membuat WiFi yang tersambung di HP kamu jadi tidak berfungsi, seperti pengaturan tanggal dan waktu yang tidak sesuai. Jadi, Anda perlu memastikan pengaturan tanggal dan waktu di hp sudah sesuai. Silakan ikuti langkah-langkah berikut:

• Buka pengaturan di perangkat HP Anda.
• Masuk ke bagian “System”/“Sistem”.
• Pilih “Date & Time”/“Tanggal & Waktu”.
• Aktifkan opsi “Set time automatically” dan “Set time zone automatically” dengan menggeser tombol ke posisi “Aktif”.

Selesai melakukan pengaturan, cobalah Anda sambungkan kembali hp ke jaringan WiFi. Periksalah, apakah masalahnya telah teratasi atau belum.

Apabila sudah melakukan cara-cara di atas dan belum juga teratasi, Anda dapat menghubungi penyedia layanan internet atau teknisi untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Ada kemungkinan koneksi internet WiFi terputus akibat hal-hal yang bersifat teknis seperti kabel putus, hujan, modem rusak, dll.

Editor: Muhammad Fauzi
Sumber: kumparan.com